Gestionnaire de performance

La société

Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs.

Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon.

L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le professionnalisme des collaborateurs permettent à HELORA d’offrir la meilleure qualité et sécurité des soins prodigués aux patients en constante évolution.

Vous souhaitez proposer vos talents et vos compétences auprès d’un hôpital en plein essor, venez vivre la #HELORA Expérience sur l’un de nos 7 sites.

Fonction

Votre mission :

Sous la responsabilité du responsable, vous collaborez au développement de l’activité hospitalière :

• Vous participez et facilitez à la production d’indicateurs d’activité et de coûts et recettes pertinents ;
• Vous contribuez à l’élaboration et au contrôle des objectifs et à l’élaboration de tableaux de performance pour les services en collaboration avec différents interlocuteurs de l’institution ;
• Plus spécifiquement, vous contribuez au bon suivi des différentes activités hospitalières sur les différents sites avec des mécanismes permettant d’identifier rapidement des écarts par rapport aux prévisions et vous proposez des pistes de correction et d’optimisation.

Rôles principaux :

• Controleur de gestion

  • Etre le partenaire direct des acteurs d’un service pour les conseiller sur les aspects de la gestion stratégique et budgétaire de leurs services et développer avec leur collaboration des indicateurs de suivi d’activité, de qualité ou financier ;

  • Commenter et analyser de manière critique les différents indicateurs produits ;

  • Proposer des pistes d’amélioration pour les activités suivies au travers des analyses de données financières ou d’activité ;

  • Veiller à l’utilisation optimale des ressources (humaines, financière, produits médicaux, …) ;

  • S’assurer de l’exhaustivité des recettes des services suivis ;

  • Collaborer avec l’équipe budgétaire pour leur permettre de disposer des informations nécessaires aux travaux d’élaboration du budget, des contrôles d’activité périodiques et plus particulièrement la production de prévisions et de suivis ;

  • Contribuer à la mise en place et au maintien des outils BI et permettre une automatisation au service des utilisateurs.

• Accompagnateur de projets institutionnels

  • Participer à l’élaboration du projet ;
  • Gérer et documenter les changements et les évolutions financiers du projet ;
  • Réaliser des études financières et de rentabilité de projet ;
  • Accompagner les différentes étapes de la réalisation du projet en coordonnant les différentes parties prenantes;
  • Suivre la bonne atteinte des objectifs fixés dans toutes les dimensions;
  • Accompagner le suivi financier des initiatives d’amélioration du résultat (tremplin, progrès, …).

• Facilitateur

  • Proposer, faciliter et accompagner certains services en partenariat avec les parties prenantes du service ;

  • Participer à l’arbitrage des choix opérationnels et budgétaires du service ;

  • Piloter la gestion des flux et d’amélioration des processus ou de l’organisation ainsi que l’environnement nécessaire au bon déroulement des activités (IT, achats, maintenance…) en bonne coordination avec les responsables concernés et les différentes directions de site.

Des déplacement sur les différents sites sont à prévoir.

Profil

Profil

Vos compétences techniques :

• Posséder un diplôme de type master en économie/gestion ou disposer d’une expérience probante pour la fonction
• Disposer d’une expérience en milieu hospitalier est un atout
• Maitriser les outils informatiques usuels (une connaissance d’Excel est indispensable) ; affinité particulière avec les outils BI est un plus

Vos qualités :

• Avoir l’esprit d’analyse et de synthèse
• Etre capable de vous adapter à un environnement en évolution
• Posséder d’excellentes capacités de communication tant écrite qu’orale avec les directeurs, les prestataires de soins et les chefs de service
• Etre curieux et à l’écoute
• Etre organisé et rigoureux
• Etre proactif et capable de travailler tant de manière autonome qu’en équipe
• Savoir faire preuve de discrétion
• Etre mobile (déplacement entre nos différents sites)
• Disposer d’une capacité d’investigation, d’analyse, de synthèse et de prise de recul
• Etre orienté « résolution de problèmes » et capacité à chercher des alternatives

Offre

Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée - 38h/sem

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